品川美容外科のコールセンターでは、100名以上のスタッフが、日々患者様の電話対応を行っています。しかし、未経験の方だと、どんな職場なのかイメージが沸きづらいのではないでしょうか。
今回は、実際に働いている入職6か月未満のスタッフに話を聞きました。
☆条件面がいい!!
お休みが多く、年間休日130日以上で、4日以上の長期休暇も取りやすいのが魅力だと思います。職場が駅から近いので通いやすく、休憩室も広いのでオンオフを切り替えて働きやすいです。
残業が少なく、定時で退社できるので、子育てとの両立がしやすく助かっています。産育休制度などを経て時短で働いている役職者の方もいて、キャリア形成ができる環境なので、私も役職者を目指して頑張ろうと思います。
表彰制度があるので、表彰を目指して業務に取り組んでいます。今回、お給料のアップがあると聞いたので、嬉しいです。
新人賞で金一封をいただきました!趣味のために使う予定です。仕事とプライベートを両立できる職場です!
☆人間関係がいい!!
頼れる先輩や仲間がいて、人間関係が良い職場です。
コールセンターという業務の性質上、職員同士のコミュニケーションが少ないというイメージがありましたが、そんなことはなくて、業務の合間や休憩時間に話す機会もあって、優しく声を掛けてくれる人も多いです。
新人研修も楽しく、話しやすい雰囲気を作りながら進めています。
役職者が優しく丁寧に指導していきます。マニュアルに沿って研修を進めていきます。
☆研修制度が充実している!!
研修がしっかりしているので、安心して実際の業務に取り組めました。集合研修だったので、同期がいて心強かったです。
1か月半の研修が終わっても、先輩がフォローしてくれるので、分からないことを聞きやすい環境です。
分からないことも、聞きながら対応出来るので、安心して働けます。
☆仕事が楽しい!!
前職は、美容関連の業務をしていたのですが、お客様への対応でその経験を生かせて働けています。
仕事とプライベートの両立が可能で、プライベートを削らずにキャリアアップ出来るので、楽しんで仕事ができています。
ネイルなど自由度が高めなので、おしゃれも楽しみながら働けます!
ネイルデザインを可愛くしているスタッフもたくさんいます!前職よりお洋服や髪型など、おしゃれが楽しめているそうです!
≪そのほかオススメポイント!!≫
・産育休制度の取得者が多く、全国で150名以上が取得
・有給消化100%
・インセンティブ制度あり(最大月4万円)
・職員割引最大50%OFF、無料モニターなどもあり
・本部事務所の人が優しくサポート
広い休憩室があります。写真奥にもブースがあります。
お菓子ブースも充実しています!
多くの職員が働いているからこそ、制度やサポートを手厚くし、みなさんが安心して働ける環境を整えております。スタッフ一同、ご応募をお待ちしております!!