【クラーク新入職員の一日の仕事の流れ】
クラーク新入職員の一日に密着してきました。
気になる方は是非参考にしてください!(こちらは一例となります)
9:40 出勤(身だしなみなど)
どの院も駅から職場まで近いので、通勤にも便利です。 出勤したらユニフォームに着替えて、出勤打刻。 身だしなみのチェックやチェックをして、勤務に入ります。 マスクをしていても、笑顔チェックはしっかりと行っています!
9:50 朝礼(予約状況確認・「自分を変える魔法の言葉」など)
朝礼では昨日までの振り返りや本日の予約、共有事項などを確認します。
情報をしっかり確認して、業務を滞りなく進められるよう準備を行います。
10:00 フロント(受付業務)
開院時間と共に、患者様がたくさん来院されます。 笑顔で明るく対応します。 忙しくても、きちんとした説明をすることを心がけています。
11:00 会計
会計業務は、ミスがないようにより慎重に対応します。
12:00 ご案内(入室や待合室など)
緊張していらっしゃる患者様に、少しでもリラックスしていただけるように
笑顔で感じよく対応することを心掛けています。
12:30 在庫確認(コスメやパンフレット・書類など)
一見地味な作業に見えますが、患者様のご要望にすぐ対応できるように 在庫数の確認も大事な業務の一つです。
13:00 お昼休憩
休憩室でお昼を取ります。
お弁当を持ってきたり、買ってきたりすることもあります。
体調管理や体形維持にも気をつけるようになりました。
13:50 院内清掃(パウダールーム・待合・診察室など)
患者様が気持ちよく利用できるように、こまめに チェックしてきれいな状態を保つようにしています。
14:00 カウンセリング
患者様のお悩みやご要望に沿って、当院のメニューをご提案していきます。
メニューを覚えるのは大変でしたが、出来ることが増えると患者様対応力も
増してくるので頑張っています。
15:00 ドクターへの申し送り
品川グループのドクターは優しく、声を掛けやすい雰囲気を作ってくれます。
そのため忙しい時でも引継ぎがスムーズに行えます。
16:00 ナースへの申し送り
ナースさんも患者様想いで優しいです。
施術のことやコスメなどのことも丁寧に教えてくれます。
ユニフォームもカラフルでいいですよね。
16:35 夕方休憩
夕方の休憩では気分転換したり、お菓子を食べることもあります。
17:00 先輩との勉強
空いている時間には、先輩に勉強を見てもらいます。
患者様に安心・ご納得いただくためにも知識が大事になります。
伝え方のポイントなど、先輩から学ぶことがたくさんあります。
18:00 カルテ準備(翌日準備)
翌日に予約されている患者様のカルテの準備をします。 電子カルテも導入していますが、長く通ってきてくださっている 患者様の紙カルテも貴重です。
19:00 見送り(エレベーター前)
患者様のお見送りも大事な業務です。
患者様に笑顔でお帰りいただけるようスタッフ一同
いつも心掛けています。
19:30 閉院準備(清掃・レジ締めなど)
レジ締めを行います。
正確さが求められるので、丁寧に一つずつ確認しながら進めていきます。
まだちょっと緊張します!
20:00 退勤
一日の業務が無事終了しました。
時間になると先輩からもうあがっていいよ~と声を掛けてくださいます。
私服に着替えて帰ります。 残業も少なく、お休みもしっかり取れるので安定的に働ける職場です!
是非、ご応募お待ちしております!!