──簡単に自己紹介をお願いしたいのですが、渋谷院に入職される前はどちらで勤務されていましたか？
群馬県にある病院で勤務していました。初期研修を終えてから、品川美容外科に入職しました。
──初めに勤務した渋谷院の雰囲気はどうでしたか？
院の規模が大きくて、患者様もたくさん来られるので、忙しいというのが第一印象ではありました。和田院長先生をはじめ、ナースさんもクラークさんもすごく優しく指導してくださったので、とても勉強になりました。
幅広い年齢層の患者様が来られていて、通院歴の長い患者様からもいろいろと教えていただくことも多く、そういう意味でも勉強になりましたね。
──入職前に、他院を含めて見学に行かれましたか？また、他社の院と比べて、品川グループでよかったと思われた点はありますか？
美容業界で働いている知人がいなかったので、見学に行って決めました。他のクリニックの見学もいきましたが、品川グループのドクターの雰囲気を見て、自分に合っていると感じました。また院の雰囲気も落ち着いていて、僕でも地に足をつけて一歩ずつ成長していけるのかなと感じて、こちらに入職を決めました。
また品川グループの、誠実に患者様と向き合うという考え方にも共感しました。
実際に勤務してみて、すごく働きやすいです。患者様に満足いただき、幸せになって帰ってもらいたいなと思っているので、今後も患者様も寄り添った対応をしていきたいです。
──実際に勤務されて、美容医療に対してのギャップはありましたか？
美容医療を受ける患者様の多さですね。気軽に受けている方がすごくたくさんいらっしゃって、院の忙しさにもびっくりしました。
──渋谷院から新潟院に異動されていますが、新潟院のよさを教えてください。
人数的に渋谷院とは異なり少ないので、スタッフとの距離感は以前より少し近く感じます。またスタッフ間の連携がすごくよく取れていると思います。
私の意見を伝えると、各部署で話し合っていい結論を出してくださいます。私が決めるというよりは、それぞれが考えて、話し合って決めるという感じになっています。結果的に、効率よく動ければ患者様対応にあてる時間が増えるので、満足度を上げることにもつながっています。
あとはスタッフの人柄ですね。僕が群馬県出身ということもあり、隣県でちょっと雰囲気が似ているところもあるかもしれませんが、いい意味で患者様に近いというところはありますね。
──これから働く上での意気込みを教えてください。
お越しいただく患者様が今より少しでもよくなってくださればいいなと思います。患者様にとって、また来たいと思ってもらえるような新潟院にしていきたいです。
──美容医療の道に進むことを検討しているドクターにメッセージをお願いします。
一歩目は勇気がいると思いますが、踏み出せば当院にはいい医師・スタッフがたくさんいますし、とても働きやすいです。まずは見学に来ていただければと思います。フランクな雰囲気で見学できるので、気になる点や不安な点も解消できると思いますよ！
【事務所来訪時】
先日本部事務所にお越しいただいた際に、お話を少し伺いました。
とても爽やかで、優しいお人柄がとても伝わりました。スタッフから慕われるのが良く分かりました。今後もスタッフと一緒に新潟院を盛り上げていって欲しいです！
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