──まずは、自己紹介をお願いします
品川美容外科町田院、院長の山田彰吾です。今までは、品川美容外科千葉院副院長や、品川スキンクリニック千葉院の院長を4年ほど務めてきました。
──新しく町田院が開院するにあたり、院長になってほしいというお話があったと聞いています。率直にどう思われましたか？
ここ10年近く新規の地域に、開院していなかった品川グループにおいて、新たな院を作るということに驚きました。理事長先生は、「新規の院を作るにあたって、長年信頼を得てきて、技術的にもしっかりある人じゃないと任せられないからね。山田先生頼むよ」というような言葉をいただきました。その言葉にさらに身が引き締まる思いがありました。
──町田院の雰囲気はいかがでしょうか。
各院で経験を積んだベテランスタッフと、4月入職の新人さんがいて、 様々なところから集まってきたメンバーがいます。グループの方針である 「患者様に対して自分にとって大切な方が来られたように対応すること」「院内の雰囲気を良くして働きやすい職場にすること」を心に刻んで協力してくださる方ばかりなので、雰囲気はとても良いと感じています。
──患者様やスタッフと接するときに、どんなことに心がけていますか？
患者様がまた来院したくなるように、丁寧かつ適切な診療や治療を行なったり、スタッフの皆さんが働きやすいように、まとめる立場である私が、態度にあまりムラがないように心がけています。皆さんそれぞれ、この仕事に携わる1人のプロフェッショナルとして認めて、共に働いてくださることに感謝して接しているという感じでしょうか。
皆さん、年齢も違えば立場も、これまでのキャリアも違うと思いますので、その中で、スタッフが気持ちよく働けるように、その中継ぎと言いますか、潤滑油のような役割を担えるように気を付けてはいますね。
──町田院の良さはどんなところでしょうか。
新規の院ですし、みずみずしくフレッシュな感覚が、前面に出ているっていうことがひとつあると思います。品川グループ35年の歴史の中で、今の時代に合わない施術や古い感覚は全て捨て、新しくて皆様に求められるものだけを残していくような、新しい風潮と言いますか、これまでのやり方にとらわれないスタイルで日々前進しています。
オープニングメンバーみんなの足並みを揃えた心持ちで醸し出される雰囲気の良さも、長所として挙げられているのではないかと思っています。
お休みに関しても、品川グループ全体きっちり取れるので、コンスタントにお休みを取ることで、オンオフがはっきりできるので、精神的にとても安定します。その気持ちの余裕が、患者様にもしっかりと還元できる職場かと思います。
──これから働く上での意気込みや目標を教えてください。
駆け出しの町田院ですが、1人前に回っていけるような頼りがいのあるクリニックにしたいと思います。その上で、最終的には患者様がずっと通い続けたくなるような、そしてスタッフの皆が、ずっと働き続けたくなるようなクリニックにしていきたいと思っています。
──最後に、これから入職を検討されている方にメッセージをお願いいたします！
新たに入職してくださる方には、患者様のお悩みの改善に貢献し、 時には感謝もしていただけるという喜びを共に感じていただきたいと思います。また、ご自身に関しても待遇を向上し続けられるよう、やりがいを持って働けて、この仲間と働けてよかったと思っていただけるような環境をずっと続けられるようにしたいと思っています。
是非お待ちしております。
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