品川グループ
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コールセンターで働く楽しさをスタッフに聞きました！！

コールセンターの勤務時間・お休みが変更になりました。

2週5休制で、年間休日130日です！

お休みが増えることで、よりプライベートを充実させることが出来る体制になりました！！

当院で頑張っているスタッフに、コールセンターならではのやりがいや働きやすさなど

「品川グループに入職して良かったこと」を聞いてみました！

①　 言葉遣いがキレイになり、日常生活でも活かされています！

患者様から「言葉がキレイね！」ってお褒めの言葉をいただくこともあります！また仕事を始めてから友人にも「話し方が丁寧で感じがよくなったね！」と言われました。きれいな日本語が自然と身につきます。言葉遣いがキレイだと、大人の女性の魅力がさらにアップして、とても素敵ですよね！

②　笑顔で電話対応できるようになりました。

患者様の不安に対しても安心していただけるようになりました！担当のスーパーバイザーからも笑顔で話すことで声が明るく聞こえるようになったので今後も頑張ってねと成長を認められました！ 

③　患者様からの「ありがとう」がやりがいに繋がっています。

患者様から「あなたの対応が一番良かった」など言っていただくことや、時にはご指名をいただくこともあります。施術後に心配した声でのお問合せに対して、こちらから説明をすることで安心した声になられた時など、自分自身の成長を感じることができて、とてもやりがいを感じます。

④　スタッフみんな感じがいいです！

フロアもいつも明るく雰囲気がいいので働きやすい職場です！分からなことなどがあっても、いつでも相談できる環境なので、安心して働くことができます。頼りになるスーパーバイザーが多数在籍しているのも心強いです。

⑤各院の院長やスタッフから感謝されることが多いです。

院長やスタッフからの御礼の言葉はモチベーションアップにも繋がっています。先日はある院長が「いつも皆さんが感じのいい電話対応をしてくれているおかげで、患者様の来院が増えました。ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。」と言ってくださってとても嬉しかったです。

スタッフ一同、ご応募を心よりお待ち申し上げてります！！一緒に私たちと働きましょう！！

※品川美容外科・品川スキンクリニックの受電業務を行う美容担当と、品川近視クリニックの受電業務を行う眼科担当があります。面接時に詳細をご説明差し上げます。