【鹿児島院 リニューアルオープン】スタッフ一同、この素敵な空間に見合う接客を心掛けております！！
【鹿児島院 リニューアルオープン】スタッフ一同、この素敵な空間に見合う接客を心掛けております！！ 鹿児島中央駅から徒歩1分、Li-Ka1920の7階に品川スキンクリニック鹿児島院がリニュー...
クラーク職のキャリアアップについて
クラーク職のキャリアアップって？どんなポジションがあって、どんな仕事をしているの？というご質問にお答えします！！簡単なものですが、クラーク職のキャリアアップイメージを作成しました！ 是非、...
【コールセンターQ&A】面接～実際の業務内容まで詳しくご紹介します！
現在患者様の来院が増えており、お問い合わせのお電話を多数いただいております。そのため、品川グループのコールセンターでは、人員増員をしています。 コールセンター経験がないと難しいのでは？と思...
女性ドクターのユニフォームは全16種展開！好きなカラーを選んで仕事を楽しく！
女性ドクターのユニフォームは全16種展開！好きなカラーを選んで仕事を楽しく！ 2021年2月より、女性ドクターのユニフォームが新しくなりました！！ 今までは、カラーバリエーションが少...
働くフルタイムママ
品川グループでは、子育てをしながらフルタイムで働いているスタッフがいます。今回は、看護師、クラーク職、事務所職員として品川グループで働くスタッフに、仕事と子育ての両立や大変なことなどを聞きました...
【育休明けでも安心して働ける！】育休から復職した職員に話を聞きました！
例年育休から復職する職員がたくさんいる春。今年は新型コロナウイルスの影響もあり、復職時期が6月～10月にずれた職員も多数いました。10月1日までに復帰した職員は50名。復職をして仕事と家庭を両立...
「コールセンタースタッフの頑張りが評価される表彰があります！」
品川グループには、コールセンターという、患者様からのご予約やご相談・ご質問などのお電話を承る部署があります。 コールセンターでは、いろんな賞を設けて、職員の頑張りを評価しています。 ...
【キャリアアップと仕事内容】コールセンターの仕事をポジションごとにご説明します！
コールセンターのキャリアアップって？どんなポジションがあって、どんな仕事をしているの？というご質問にお答えします！！ ≪マネージャー≫ コールセンター全体の運営・数字管理・スーパー...
【看護師のユニフォームが変更になります！】
看護師のユニフォームが変更になります！随時変更しています。（一部クリニックは除く）着心地などをスタッフに聞きました！！ 看護師は5色から自分で2色・1枚ずつ（同じ色2枚も可）選んでもらって...
コールセンターの教育・研修制度を徹底解説！
品川グループのコールセンターは、患者様からお問い合わせが来たときに対応するのが業務です。 患者様からのご予約やご相談・ご質問などを承るとても大事な部署。職員にはコールセンター業務が初めての方や、...
COLUMN